Перед обращением в службу поддержки прочтите справочную документацию к программе и раздел с ответами на часто задаваемые вопросы. Мы регулярно обновляем этот раздел, что бы наши клиенты имели возможность оперативно получать ответы на возникающие у них вопросы.
Перейти в раздел часто задаваемых вопросов (FAQ)
Техническая поддержка
В случае возникновения сложностей во время установки или эксплуатации программы Вы можете обратиться в службу технической поддержки, и Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки. Обратите внимание, что приоритет в обработке запросов и полная техническая поддержка предоставляется только зарегистрированным пользователям. Пожалуйста, не забудьте указать Ваш регистрационный ключ при заполнении формы.
Поддержка для зарегистрированных пользователей
Мы предоставляем также ограниченную техническую поддержку всех демонстрационных версий продуктов на время их использования. Так как мы приоритет в обработке запросов получают сообщения от зарегистрированных пользователей, нам может понадобится несколько дней для обработки Вашего сообщения.